Privacyverklaring

Mei 2024

Deze privacyverklaring van Human Journey biedt belangrijke informatie over hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld en behandeld. Het beschrijft de doeleinden waarvoor jouw gegevens worden opgeslagen, de bewaartermijnen en jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens. Het is belangrijk om op te merken dat de privacyverklaring van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als reactie op wetswijzigingen. Daarom is het verstandig om regelmatig deze verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Als je gebruik maakt van mijn diensten, een whitepaper of werkboek wilt downloaden of als je bijvoorbeeld mijn contactformulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Je voor- en achternaam;
• Je adresgegevens;
• Je telefoonnummer;
• Je e-mailadres;
• Bankgegevens en factuurnummer.

Doelen en opslag periode

Er worden voor een aantal doelen gegevens verzameld door Human Journey, deze worden hier onder toegelicht:

• Communicatie en offertes
  Als je een whitepaper downloadt, inschrijft voor een webinar of het contactformulier op mijn website invult, dan verzamelen wij je (bedrijfs)naam en e-mailadres. Je kunt optioneel je telefoonnummer achterlaten. Onze spamfilter verzamelt je IP-adres om ongewenste mailtjes te voorkomen. Wanneer je een offerte bij ons opvraagt, verwerken wij naast je (bedrijfs)naam en e-mailadres ook je adresgegevens. Wij verwerken deze gegevens wanneer we een overeenkomst met je sluiten. Deze gegevens worden tot 2 jaar na het sluiten van de overeenkomst bewaard.
• Werkboek
  Wanneer je een fysiek werkboek opvraagt vraag ik je om je (bedrijfs)naam in te vullen, je contactgegevens, je adresgegevens en de factuurgegevens.
• Nieuwsbrieven
  Wanneer je je aanmeldt om nieuwsbrieven te ontvangen, verwerken wij jouw voor- en achternaam en e-mailadres. Wij verwerken deze gegevens om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren. Wij verwijderen deze gegevens wanneer je zelf aangeeft dat je geen nieuwsbrieven meer te willen ontvangen, door je af te melden.
• Facturatie en financiële administratie
  Voor het versturen van facturen verwerken wij je (bedrijfs)naam, factuuradres, e-mailadres, bankgegevens, factuurnummer en openstaande saldo. Deze gegevens hebben wij nodig om te kunnen factureren. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst moeten wij deze gegevens 7 jaar bewaren. Na deze periode worden jouw persoonsgegevens verwijderd en/of geanonimiseerd.

Analytics
De website Human Journey verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan de pagina's die je bezoekt of de duur van je website-bezoek.

Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om op elke moment jouw gegevens op te vragen die bij Human Journey vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens. Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit door ons te laten rectificeren.

Je gegevens die bij ons bekend zijn voor het versturen van een nieuwsbrief kan je laten aanpassen door een mail met de juiste gegevens te sturen naar [email protected].

Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij ons opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Op dat moment zullen wij al je gegevens overdragen aan de andere partij.

Wil je niet langer dat je gegevens bij Human Journey vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van deze gegevens. Wil jij niet dat wij je gegevens gebruiken? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van je persoonsgegevens.

Het gebruik maken van deze rechten kan via [email protected]. Stuur een kopie id-bewijs mee waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, id-bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Wij proberen dan binnen een week op je verzoek te reageren.

Met wie delen wij deze gegevens?

We behandelen jouw gegevens met de hoogste mate van vertrouwelijkheid. Ze worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dat nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze partijen zijn wettelijk verplicht tot geheimhouding en mogen jouw persoonsgegevens niet delen. Als het echter noodzakelijk is om jouw gegevens te delen met derden in het kader van een overeenkomst, zullen we altijd eerst jouw toestemming vragen. Bovendien sluiten we, indien nodig, een verwerkersovereenkomst af met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken. Op deze manier waarborgen we een consistent niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid voor jouw gegevens. We blijven te allen tijde verantwoordelijk voor deze verwerking.

Bezwaar en klachtrecht

Wanneer jij van mening bent dat wij ons niet aan deze privacyverklaring houden, kun je bij ons bezwaar maken. Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Ook heb jij het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Via deze link kun je een klacht indienen.

Heb je vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring neem dan gerust contact met ons op.

Human Journey
Anouk Minnes

+31 6 13 86 03 03
[email protected]

KVK: 84721804
BTW: NL005015382B03